Plateforme · identification
La bonne personne, avant tout.
Aucune information sur la dette avant vérification d’identité.
Identification · règle IDENT v2données d'exemple
Annonce : agent IA, appel enregistré✓
↓Nom et prénom confirmés✓
↓Date de naissance vérifiée✓
↓Identité vérifiée : la dette peut être évoquée14:02:07
En cas d’échec : aucune information sur la dette, rappel ou conseiller.
Ce que vous contrôlez
Ce que vous contrôlez
RÈGLE
Questions
Celles que vous choisissez.
PARAMÈTRE
Nombre d’essais
Au-delà, l’agent n’insiste pas.
VALIDATION
Script validé
Approuvé par votre conformité.
TRACE
Trace
Chaque vérification horodatée.
Comment ça fonctionne
Comment ça fonctionne
ÉTAPE 01
L’agent s’annonce
IA, appel enregistré.
Annonce IA✓
Enregistrementannoncé
ÉTAPE 02
Il vérifie l’identité
Selon vos questions.
Nom✓
Date de naissance✓
ÉTAPE 03
Il parle de la dette, ou pas
Seulement après vérification.
Vérifié14:02:07
Sinonrappel
Données d'exemple.
La preuve
Chaque vérification laisse une trace.
14:02:07 · identité vérifiée · règle IDENT v2
14:02:01 · annonce IA et enregistrement
Dossier 2026-0612 · données d’exemple
- Pentest réalisé
- RGPD (sous-traitant art. 28)
- Prêt pour l'AI Act
- Hébergement Union européenne
- Instance dédiée
FAQ
Questions fréquentes
Quelles questions ?
Celles que vous définissez : nom, date de naissance, référence.
Et si ce n’est pas la bonne personne ?
Aucune information sur la dette, l’appel se termine poliment.
Et après plusieurs échecs ?
Rappel ou conseiller, selon vos règles.
Où sont hébergées les données ?
Dans l'Union européenne, chez AWS (Irlande), sur une instance dédiée. Elles n'entraînent aucun modèle.